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市場競爭“鴨梨大”,安全板廠家需要做好客戶維護

發布日期:2019年11月21日 來源:本站原創 【字體: 】 瀏覽次數:

近年來,隨著市場競爭的日益激烈,廠家經營變得越來越困難,許多安全板廠家正在經濟蕭條的寒冬中慢慢走向死亡。對于安全板廠家來說,要想做好生意,就需要致力于客戶維護,在日常促銷中進行創新,以吸引消費者的注意力。

提升服務價值,搞好客戶維護

上門服務是工作的一部分。在蕭條的市場中,顧客至上,對于所有安全板廠家來說,進入商場的顧客數量直接影響銷售業績。然而,在目前的環境下,進入商店的自然顧客越來越少,老顧客越來越少,顧客的消費行為也非常個性化,他們追求產品的風格和質量。同時,在互聯網信息透明的情況下,價格運作的空間也越來越小。在這種情況下,安全板廠家需要提高對客戶的服務價值,包括上門的裝飾設計、培訓、產品知識講解等。

創新的促銷活動吸引消費者注意力

促銷遠不止如此,它是一把雙刃劍。對于安全板廠家來說,雖然產品的客戶資源比快消品少,但它有重復消費,但客戶消費的單價高,客戶決策周期長,理性思考也更重要。在這種情況下,通過促銷,可以在短時間內聚集更多的客戶,通過客戶之間的群體壓力,客戶可以在當前的沖動下輕松做出決策。然而,隨著促銷的深入,消費者對促銷越來越免疫。因此,安全板廠家需要在促銷形式上做出一定的改變,并開發出消費者感興趣的新型促銷方式。

對于安全板廠家來說,提供現場裝飾設計、裝飾培訓、產品知識講解等服務是維護客戶的一種方式。然而,在維持客戶之前,廠家必須首先吸引客戶。促銷活動是一個很好的選擇,但是常用的促銷活動可能并不總能達到安全板廠家期望的效果,所以新的促銷無疑是一個很好的選擇。


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